Настройка камеры
Камера используется для видеозвонков и конференций. Перед первой встречей проверьте, что VideoGrace Client видит нужное устройство, картинка корректная, а ОС разрешает приложению доступ к камере.
Выбор камеры
- Откройте настройки VideoGrace Client.
- Перейдите в раздел камеры или видео.
- Выберите нужное устройство.
- Проверьте изображение в предпросмотре.
- Закройте приложения, которые могут занимать камеру.
Если у вас несколько камер, выберите ту, которая используется для конференций постоянно. Это особенно важно для переговорных комнат.
Качество изображения
На качество влияют:
- освещение;
- разрешение камеры;
- производительность компьютера;
- пропускная способность сети;
- настройки конференции;
- фон и движение в кадре.
Для обычной рабочей встречи достаточно 720p. Если сеть нестабильна, лучше снизить качество видео или временно отключить камеру.
Разрешения ОС
В современных ОС доступ к камере может быть запрещен на уровне приватности. Если камера не работает:
- проверьте системные разрешения;
- перезапустите клиент после выдачи разрешения;
- убедитесь, что камера не используется другим приложением.
Типовые проблемы
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Камеры нет в списке | драйвер, подключение, разрешения ОС |
| Черный экран | камера занята другим приложением или заблокирована ОС |
| Изображение темное | освещение, экспозиция, положение камеры |
| Видео тормозит | CPU, сеть, слишком высокое разрешение |
См. также требования к камерам и настройки сети.