Skip to content

Демонстрация экрана и удаленное управление

VideoGrace Client позволяет показывать участникам конференции экран, окно приложения или другой доступный источник, а также использовать удаленное управление, если это разрешено настройками конференции и правами пользователя.

Когда использовать демонстрацию

Демонстрация экрана подходит для:

  • презентаций;
  • совместного разбора документов;
  • обучения пользователей;
  • технической поддержки;
  • демонстрации работы приложения.

Перед показом закройте лишние окна и уведомления, чтобы случайно не показать конфиденциальную информацию.

Как начать демонстрацию

  1. Подключитесь к конференции или звонку.
  2. Нажмите кнопку демонстрации экрана.
  3. Выберите источник: весь экран или окно приложения.
  4. Подтвердите начало демонстрации.
  5. Убедитесь, что участники видят нужный материал.

Если демонстрация недоступна, проверьте права в конференции и системные разрешения ОС.

Удаленное управление

Удаленное управление используется, когда один участник должен помочь другому с настройкой или работой приложения. Возможность удаленного управления может быть ограничена политикой конференции или администратором.

Перед передачей управления убедитесь, что вы доверяете участнику и понимаете, какие действия он сможет выполнять на вашем компьютере.

Рекомендации по качеству

  • Для текста и таблиц используйте масштаб 125-150%, чтобы участникам было легче читать.
  • Закройте лишние анимации и видео, если сеть нестабильна.
  • При демонстрации на слабом канале отключите свою камеру.
  • Для длительной демонстрации подключитесь к стабильной сети, а не к перегруженному Wi-Fi.

Типовые проблемы

Симптом Что проверить
Нельзя выбрать экран разрешения ОС на запись экрана
Участники видят черный экран выбранное окно защищено ОС или видеодрайвером
Демонстрация тормозит сеть, CPU, высокое разрешение экрана
Нет кнопки удаленного управления права пользователя или настройки конференции

См. также: старт конференции, управление участниками, настройки сети.