Пользователи и группы
Система поддерживает группировку пользователей по группам произвольной глубины вложенности.
Наличие групп дает ряд преимуществ:
- Одногруппники сразу видят друг друга у себя в контакт листах
- Обеспечивается удобная каталогизация контактов по структуре организации
- Упрощается создание конференций (можно сразу добавить всю группу в участники)
- Удобное администрирование, разграничение прав. Группы могут быть приватными и иметь парольную защиту
- Группы имеют иерхическую структуру, дочерние группы видны участникам родительской группы, но не наоборот. Это позволяет не раскрывать всю структуру оргнизации сотрудникам.
Каждый пользователь может одновременно быть участником неограниченного количества групп.
Пользователи
Пользователь - это учетная запись человека или сервисного клиента, которому разрешено подключаться к серверу VideoGrace. Учетная запись используется для входа в клиентское приложение, доступа к контактам, участия в конференциях и применения прав.
Пользователей можно создавать вручную в панели администратора, импортировать массово или синхронизировать через внешнюю систему с использованием API.
Группы
Группа задает организационную структуру и видимость контактов. Например:
Компания
Отдел продаж
Техническая поддержка
Бухгалтерия
Если пользователь входит в группу, он видит контакты, доступные этой группе, и может быть автоматически добавлен в связанные конференции.
Практические сценарии
| Сценарий | Как использовать группы |
|---|---|
| Организационная структура | создать группы по отделам |
| Проектная работа | создать отдельные группы проектов |
| Внешние участники | вынести в отдельную ограниченную группу |
| Обучение | создать группы по курсам или классам |
Рекомендации
- До массового создания пользователей спроектируйте дерево групп.
- Используйте единый формат имени пользователя, например
Фамилия Имя. - Не смешивайте сотрудников и внешних участников в одной группе без необходимости.
- Для закрытых подразделений используйте отдельные группы и конференции.
- При увольнении или смене роли своевременно обновляйте группы пользователя.
Контроль доступа
Группы помогают ограничить видимость контактов и упростить выдачу доступа к конференциям. Но они не заменяют учетные записи и права: если пользователь больше не должен иметь доступ к системе, его учетную запись нужно заблокировать или удалить по внутреннему регламенту.
Связанные разделы: подключение пользователей, конференции, REST API.